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Duisburg/Hamminkeln, 29. April
2021 - Beratung für die Berater (und für
die Beraterinnen natürlich auch.) Die
Schuldnerberatung der AWO-Integration hat die
fachliche Begleitung der Beratungsstellen im
AWO-Bezirk Niederrhein übernommen. Bülent
Adigüzel, der Leiter der AWO-Einrichtung auf der
Kopernikusstraße ist dabei als Fachberater
Ansprechpartner für die Kolleginnen und Kollegen
im Bezirk beratend tätig.
Zu seinen
Aufgaben gehört es, bei speziellen
Problemstellungen Lösungswege aufzuzeigen. „Wenn
die Beraterinnen und Berater nicht weiter wissen
oder unsicher sind, dann können sie sich bei uns
melden. Wir helfen dann weiter oder
recherchieren für sie die notwendigen
Informationen“, sagt Bülent Adigüzel.
Darüber hinaus erarbeitet er gemeinsam mit den
sieben weiteren Schuldnerberatungen im
AWO-Bezirk Niederrhein, der von Essen bis
Leverkusen sowie Wuppertal reicht, Konzepte und
Qualitätsstandards. „Dabei spielen auch die
Werte der Arbeiterwohlfahrt eine entscheidende
Rolle: Wir haben uns interkulturell geöffnet und
schauen weder auf Nationalität oder
Glaubensrichtung. Wir schauen auf den Menschen
und versuchen sein Problem im Fall einer
Überschuldung zu lösen.“
Weitere Aufgaben
sind die Fort- und Weiterbildung, die
Organisation von Facharbeitskreisen und
Praktikerforen. Die Öffentlichkeitsarbeit ist
ebenfalls Teil des Profils einer Fachberatung.
Nicht zuletzt nimmt die Institution die Aufgabe
wahr, die Politik in diesem Bereich zu beraten.
Welche Qualitäten ein Fachberater mitbringen
muss, sagt Bülent Adigüzel ebenfalls. „Man muss
das fachliche Wissen aus dem Effeff drauf haben.
Zugleich ist es notwendig, auf dem neuesten
Stand der Gesetzgebung zu sein und
zukunftsorientiert zu denken.“
Auf die
Frage, ob in Zeiten von Corona mehr oder weniger
Arbeit in den Schuldnerberatungsstellen anfällt,
hat der Diplom-Kaufmann, der seit sieben Jahren
für die AWO-Integration tätig ist, eine klare
Antwort: „Es ist mehr zu tun, denn durch die
Pandemie kommen Menschen in finanzielle
Schieflagen, die damit vorher nie gerechnet
haben.“
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