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Moers/Hamminkeln, 24.
November 2024 - Das Ableseteam der ENNI Energie
& Umwelt Niederrhein (Enni) ist im Zuge des
sogenannten rollierenden Ableseverfahrens im
Dezember in der Moerser Stadtmitte unterwegs.
„Dieses Mal erfassen wir dort bei etwa 4.600
Haushaltskunden rund 7.100 Strom-, Gas- und
Wasserzählerstände. Dabei unterstützt uns die
Dienstleistungsgesellschaft ASL Services“,
informiert Lisa Bruns als zuständige
Mitarbeiterin der Enni.
Sind vereinzelte
Zähler nicht für die Ableser der ASL zugänglich,
hinterlassen sie eine Informationskarte im
Briefkasten.
„Die Bewohner finden darauf die
Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, an die sie
die Zählerstände selbst mitteilen können“, so
Bruns.
Wichtiger Hinweis: Die
Ablesung erfolgt jährlich.
Als
wiederkehrendes Ereignis informiert die Enni die
Kunden nicht gesondert darüber.
Dennoch
hofft Lisa Bruns auf deren Unterstützung:
„Wichtig für uns ist, dass die Zähler frei
zugänglich sind. Nur so ist ein schneller und
reibungsloser Ablauf gewährleistet.“
Übrigens: Damit keine schwarzen Schafe in die
Häuser gelangen, haben alle durch Enni
beauftragten Ableser einen Dienstausweis. Bruns:
„Den sollten sich Kunden zeigen lassen, damit
keine ungebetenen Gäste ins Haus gelangen.“
Im Zweifel sollten sich Kunden bei der Enni
unter der kostenlosen Service-Rufnummer 0800 222
1040 informieren.
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