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Düsseldorf/Hamminkeln, 19.
Dezember 2023 - Die niedergelassenen Ärztinnen und
Ärzte im Rheinland versorgen ihre Patientinnen und
Patienten auch an den bevorstehenden Feiertagen. Wer
an Heiligabend, den beiden Weihnachtsfeiertagen oder
an Silvester und Neujahr akute gesundheitliche
Beschwerden hat, kann den ambulanten Notdienst
kontaktieren. Anlaufstellen für Patientinnen und
Patienten sind ambulante Notdienstpraxen, die auch
ohne Voranmeldung direkt aufgesucht werden können.
Informationen zu Adressen und Öffnungszeiten
der gut 90 Notdienstpraxen in Nordrhein gibt es
unter
www.kvno.de/notdienst oder über die
kostenlose Servicenummer 116 117. Die Nummer ist
rund um die Uhr erreichbar und hat ihre
Telefon-Kapazitäten mit Blick auf die Feiertage noch
einmal verstärkt. Patientinnen und Patienten, die
den Weg in die Notdienstpraxis nicht auf sich nehmen
können, melden sich bei der 116 117, wenn ein
ärztlicher Hausbesuch benötigt wird. Außerdem
bekommen Anruferinnen und Anrufer der 116 117 auf
Wunsch Hinweise über die Erreichbarkeiten der
fachärztlichen Notdienste in Nordrhein (Augen-,
HNO-, Kinder-Notdienst).
Videosprechstunde
für Kinder und Jugendliche
Eltern erkrankter
Kinder und Jugendlicher haben darüber hinaus die
Möglichkeit, das Angebot der Videosprechstunde im
Kindernotdienst zu nutzen. Dieser Zusatz-Service der
KV Nordrhein ist bis Ende Januar 2024 mittwochs von
16 bis 22 Uhr sowie samstags, sonntags und feiertags
(inkl. Heiligabend und Silvester) von 10 bis 22 Uhr
verfügbar. Angefragt werden kann die
Videosprechstunde entweder telefonisch über die
Rufnummer 116 117 oder auch online über
www.kvno.de/kinder. Anschließend erhalten
die Eltern per E-Mail einen Termin-Link. Wichtig:
Anrufende sollten die Versichertendaten des
erkrankten Kindes zur Hand haben.
Im Rahmen
der Videosprechstunde können anschließend erste
Maßnahmen besprochen und auch die Dringlichkeit
eines Besuchs in einer Kinder-Notdienstpraxis
medizinisch eingeschätzt werden. Um die
Videosprechstunde zu nutzen, benötigen Eltern neben
einer stabilen Internetverbindung lediglich ein
Smartphone, Tablet, Notebook oder einen Computer mit
Kamera und Mikrofon. Während der Erstkonsultation
sollte eine möglichst ruhige Umgebung ohne weitere
anwesende Personen aufgesucht werden.
Zwischen Weihnachten und Silvester auf Vertretungen
achten
Zwischen dem 27. und 29. Dezember
werden einige Arztpraxen im Rheinland urlaubsbedingt
geschlossen bleiben. Während der Sprechstundenzeiten
übernehmen dann andere Praxen vor Ort
vertretungsweise die ambulante Versorgung.
Patientinnen und Patienten sollten rechtzeitig auf
entsprechende Praxis-Aushänge, Angaben auf den
Praxis-Anrufbeantwortern oder Homepages achten.
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