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Moers/Hamminkeln, 30. Dezember 2024 - Das
Ableseteam der ENNI Energie & Umwelt Niederrhein
(Enni) ist im Zuge des sogenannten rollierenden
Ableseverfahrens im Januar im Moerser Stadtteil
Hülsdonk unterwegs.
„Dieses Mal erfassen wir
dort bei etwa 2.500 Haushaltskunden rund 3.900
Strom-, Gas- und Wasserzählerstände. Dabei
unterstützt uns die Dienstleistungsgesellschaft
ASL Services“, informiert Lisa Bruns als
zuständige Mitarbeiterin der Enni. Sind
vereinzelte Zähler nicht zugänglich,
hinterlassen die Ableser der ASL eine
Informationskarte im Briefkasten. „Die Bewohner
finden darauf die Telefonnummer und die
E-Mail-Adresse, an die sie die Zählerstände
selbst mitteilen können“, so Bruns.
Wichtiger Hinweis: Die Ablesung erfolgt
jährlich.
Als wiederkehrendes Ereignis
informiert die Enni die Kunden nicht gesondert
darüber.
Dennoch hofft Lisa Bruns auf deren
Unterstützung: „Wichtig für uns ist, dass die
Zähler frei zugänglich sind. Nur so ist ein
schneller und reibungsloser Ablauf
gewährleistet.“
Übrigens: Damit keine
schwarzen Schafe in die Häuser gelangen, haben
alle durch Enni beauftragten Ableser einen
Dienstausweis. Bruns: „Den sollten sich Kunden
zeigen lassen, damit keine ungebetenen Gäste ins
Haus gelangen.“
Im Zweifel sollten sich
Kunden bei der Enni unter der kostenlosen
Service-Rufnummer 0800 222 1040 informieren.
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