Niederrhein/Hamminkeln, 27. September 2024 - Das
Ableseteam der ENNI Energie & Umwelt Niederrhein
(Enni) ist im Zuge des sogenannten rollierenden
Ableseverfahrens im Oktober in Neukirchen-Vluyn
unterwegs. „Dort erfassen wir im Bezirk
Neukirchen bei etwa 7.000 Haushaltskunden rund
11.500 Strom-, Gas- und Wasserzählerstände.
Dabei unterstützt uns die
Dienstleistungsgesellschaft ASL Services“,
informiert Silke Baum als zuständige
Mitarbeiterin der Enni. Sind vereinzelte
Zähler nicht für die Ableser der ASL zugänglich,
hinterlassen sie eine Informationskarte im
Briefkasten. „Die Bewohner finden darauf die
Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, an die sie
die Zählerstände selbst mitteilen können“, so
Baum. Wichtiger Hinweis: Die Ablesung
erfolgt jährlich. Als wiederkehrendes
Ereignis informiert die Enni die Kunden nicht
gesondert darüber. Dennoch hofft Silke Baum
auf deren Unterstützung: „Wichtig für uns ist,
dass die Zähler frei zugänglich sind. Nur so ist
ein schneller und reibungsloser Ablauf
gewährleistet.“
Übrigens: Damit keine
schwarzen Schafe in die Häuser gelangen, haben
alle durch Enni beauftragten Ableser einen
Dienstausweis. „Den sollten sich Kunden zeigen
lassen, damit keine ungebetenen Gäste ins Haus
gelangen.“ Im Zweifel sollten sich Kunden
bei der Enni unter der kostenlosen
Service-Rufnummer 0800 222 1040 informieren.
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